Cota（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当社は、このプライバシーポリシーを遵守し、お客様の個人情報を適切に管理いたします。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法に定められる「生存する個人に関する情報」であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の収集方法
当社は、以下の場合においてお客様の個人情報を収集します。
- サービスに関するお問い合わせフォームの送信時
- 無料相談や資料請求の申し込み時
- 研修への参加申し込み時
- その他、お客様が当社と接触する際に提供された場合
収集する情報の例：
- 氏名
- 企業名
- 部署名
- 電話番号
- メールアドレス
- その他必要な情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および運営
- お客様からのお問い合わせや相談への対応
- 研修プログラムの案内および関連情報の提供
- メールマガジンやキャンペーン情報の配信（お客様の同意がある場合）
- サービス改善のための統計データの作成
- 契約の履行や請求処理
- 法令に基づく義務の履行
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- サービスの提供に必要な業務委託先に対して、必要な範囲内で情報を提供する場合（例：システム運営会社や配送業者など）
5. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防止するために、以下の措置を講じます。
- セキュリティソフトウェアの導入
- 従業員に対する個人情報保護の教育
- 個人情報へのアクセス権の制限
- 必要がなくなった個人情報の適切な廃棄
6. クッキー（Cookie）について
当社は、ウェブサイトの利便性向上やサービス改善のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの利用により収集された情報は、特定の個人を識別するものではありません。お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができます。
7. 個人情報の開示、訂正、削除について
お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。これらの請求を希望される場合は、以下の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
8. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正や事業内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定する場合があります。改定されたプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時点から適用されます。
9. お問い合わせ窓口
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Cota-AI
メールアドレス:cotaro_t@cota-ai.com
住所: 大阪市中央区内久宝寺町3-3-6-502
制定日: 2024年11月26日